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FAQ

Artikel bestellen die rot gekenzeichnet sind.
Frage

Kann ich Artikel bestellen die von der Lagerhaltung aus rot gekenzeichnet sind?

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Antwort

Ja....alle Artikel die rot gekenzeichnet sind bestellbar.

Ob Sie dann auch lieferbar sind oder gar nicht mehr hergestellt werden, werden wir euch in einer Mail mitteilen.

Also ruhig 2-3 Tage warten mit der Überweisung....sowieso wenn ihr am Wochenende bestellt.

 
Bestellung aus dem Ausland / Ordering from abroad
Frage

 Wie kann ich aus dem Ausland bestellen?

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  How can I order from abroad?

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Antwort

Du registrierst dich ganz normal mit deinem Namen Adr. etc.

Danach wartest du bitte mind. 5std. bis deine Kundendaten von uns aktualisiert sind....meist passiert das innerhalb 1 Stunde.

Wenn du siehst das deine Daten aktualisiert sind kannst du ganz normal im Shop bestellen! ( meist siehst man das an der Landeskennung )

Wobei die Bestätigungsmail die du vom Onlineshop bekommst ungültig ist.

Du musst bevor du eine Überweisung machst auf unsere Rechnungsmail warten.

Dieser Vorgang ist leider bei jeder Auslandsbestellung so ...da wir erst nach Bestellungseingang nachsehen wie hoch das eigentliche Porto für den Artikel ist.

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You register yourself with your name, adr. etc.

Then wait at least please. 5h. until your customer data are updatet .... usually this happens within 1 hour.

When you see that your data is updated, you can order as usal! (Usually you will see so on the country code)

The automatic confirmation mail you get is invalid.

You have to wait before you make a referral for our Invoice mail.

Unfortunately this is our  normal process for orders from abroad- ... because we have to check the actual postage for every item.

 
Mengenrabatte
Frage

Wie bekomme ich als " nicht " Händler Mengenrabatte?

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Antwort

Durchaus sind bei fast allen Artikeln Mengenrabatte ( keine Händlerrabatte ) möglich.....also einfach ab einer bestimmten Menge nachfragen!

 
Wie bestelle ich als Händler?
Frage

Wie bestelle ich als Händler und bekomme bzw. sehe die Händlerpreise?

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Antwort

Du registrierst dich ganz normal mit deinen Händlerdaten.

Da wir Händlerschutz betreiben musst du uns anschließend deinen Gewerbeschein und Bilder per Post zusenden. ( Kann leider nur schriftlich bearbeitet werden. )

Erst dann werden deine Preise frei geschaltet.

Dieses Vorgehen schützt nicht nur uns sondern auch dich vor Gewerbetreibende die aus dem Wohnzimmer verkaufen.

Ab einer großen Stückzahl kann immer ein individueller Preis ausgehandelt werden.

Denke daran das unsere Preise immer inkl. MwSt ausgezeichnet sind.

Achtung > bei seltenen Gebrauchteilen gibt es keinen Händlerrabatt!

 
Wie finde ich gebrauchte Ersatzteile?
Frage Finde ich gebrauchte Ersatzteile im Shop?
Antwort

Ja....du brauchst nur in die Textsuche " gebraucht " eingeben und es erscheinen alle Artikel die wir gebraucht im Shop haben.

Du kannst aber auch " gebraucht PX " eingeben und es erscheinen nur Artikel für ein bestimmtes Model.

Wir haben aber nicht alle Gebrauchteile im Shop ..da wir ein riesen Gebrauchteilelager haben lohnt sich immer eine Anfrage bevor man teure Neuteile kauft!

 
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